Aby korzystać z odtwarzacza BBC Radio Player, musisz zainstalować program RealPlayer na swoim komputerze.

Problemy z odsłuchem

”Nic nie słyszę, co robić?”

Sprawdź, czy zainstalowałeś RealPlayer na swoim komputerze.

Jeśli korzystasz z przeglądarek Netscape lub Opera, upewnij się, że ściągnąłeś i zainstalowałeś plug-in.

Czy widzisz w oknie napis ”Playing”? Jeśli tak, ale nadal nic nie słyszysz, sprawdź, czy głośniki są włączone i czy dźwięk został podgłośniony.

Jeśli nie uruchomiłeś JavaScript, nie zobaczysz w oknie żadnego tekstu.

Jeśli korzystasz z systemu Macintosh, nie zobaczysz żadnego napisu w oknie i będziesz musiał kliknąć na ikony sterowania na dole strony. Nie będziesz mógł pominąć pięciominutowych fragmentów nagrania.

Jeśli jesteś w pracy, pamiętaj, że Twoja firma może korzystać z systemu zaporowego ”firewall”, aby zabezpieczyć swoje dane.

Czasami w zakładzie pracy są takie ustawienia serwera proxy, które uniemożliwiają odbiór treści nadawanej strumieniowo z zewnątrz. W takim przypadku skontaktuj się z działem informatyki swej firmy.

Użytkownikom Mac OS X zaleca się uruchomienie przeglądarki w trybie Classic.